Mağazanızın kapısında
7/24 satış danışmanı.
BrainCommerce, e-ticaret siteleri için geliştirilmiş, müşteri karşılayan bir yapay zekâ asistanıdır. Ziyaretçiyi karşılar, ihtiyacını sorar, stoktaki doğru ürünü önerir; beden, kargo, iade ve sipariş sorularını mağazanızın kendi bilgileriyle yanıtlar.
Müşteriyi karşılar,
satışa taşır.
Mağazada müşteriyi kapıda karşılayan, rafları bilen ve kasaya kadar eşlik eden bir satış danışmanının işini web sitenizde ve mesajlaşma kanallarınızda üstlenir.
Ziyaretçiye doğru soruları sorar: kullanım amacı, beden, bütçe. Kararsız müşteriye seçim yapmasında yardımcı olur.
Önerileri kataloğunuzdan ve anlık stoktan yapar; tükenmiş ürünü önermez, uygun alternatife yönlendirir.
Beden tablolarınızı ve ürün açıklamalarınızı okuyarak “bu model dar mı kalıyor?” gibi soruları yanıtlar.
Kargo süresi, ücretsiz kargo sınırı, iade ve değişim koşullarını yalnızca sizin politikanıza göre anlatır.
Sipariş sisteminize bağlandığında sipariş numarası ve kısa bir doğrulamayla kargo durumunu aynı sohbette bildirir.
Tamamlayıcı ürünleri ve paket kampanyalarını doğru anda önerir; müşteriyi güvenli ödeme adımına yönlendirir.
Dört adımda
mağazanızda.
Asistan mağazanızın bilgileriyle kurulur, mevcut sistemlerinize bağlanır ve gerektiğinde ekibinize devreder.
Web sitesine tek satırlık kod eklenir; WhatsApp ve Instagram hesaplarınız resmî Meta altyapısı üzerinden bağlanır.
Ürün kataloğu (XML/CSV feed ya da API), stok, beden tabloları, kargo ve iade politikası bilgi bankasına işlenir.
Soru sorar, öneri yapar, sepete ve ödemeye yönlendirir; sipariş sorularını yanıtlar.
Şikâyet ya da özel taleplerde konuşmayı özetiyle müşteri hizmetlerinize aktarır; müşteri konuyu baştan anlatmaz.
Asistan siteye entegre gelir.
BrainCommerce mevcut mağazanıza, WhatsApp ve Instagram hesaplarınıza bağlanan tek başına bir üründür. Bizden hazır e-ticaret sitesi aldığınızda ise asistan siteye entegre olarak gelir. Web sitesinin ücreti ayrıdır.
Hastane, otel, yedek parça, güzellik merkezi ve avukatlık bürosu için sektörel asistanlarımızı karşılaştırın.
Asistanları inceleyin OTOMOTİV E-TİCARETİ İÇİNYedek Parça AsistanıYedek parça satan mağazalar için araçla eşleştirme, OEM ve muadil kod kontrolü yapan uzman asistan.
Yedek Parça Asistanı’nı inceleyinBrainCommerce
hakkında.
30 dakikalık demoda asistanı kataloğunuzdan ürünlerle gösterelim.
+90 850 303 10 81info@adtouchlabsturkiye.comE-ticaret AI asistanı nedir?
E-ticaret AI asistanı, online mağazaya gelen ziyaretçiyi karşılayan, ürün öneren ve stok, beden, kargo, iade ve sipariş sorularını mağazanın kendi verisiyle yanıtlayan yapay zekâ sohbet asistanıdır. BrainCommerce, AdTouch Labs Türkiye’nin bu amaçla geliştirdiği asistandır; web sitesinde, WhatsApp’ta ve Instagram’da çalışır.
BrainCommerce hangi soruları yanıtlar?
Ürün önerisi, stok ve beden, kargo süresi, iade ve değişim koşulları, kampanyalar ve sipariş durumu en sık yanıtladığı konulardır. Bilgi bankasına eklediğiniz her konuyu (ör. garanti koşulları, mağaza adresi) da yanıtlar.
Ürün önerilerini neye göre yapar?
Müşterinin verdiği cevaplara (kullanım amacı, beden, bütçe), kataloğunuzdaki ürün bilgilerine ve anlık stoka göre öneri yapar. Stokta olmayan ürünü önermez; uygun bir alternatif varsa onu gösterir.
BrainCommerce sitemize nasıl eklenir?
Web sitenize tek satırlık bir kod eklenir; WhatsApp ve Instagram hesaplarınız bağlanır. Ürün kataloğunuz (XML/CSV feed ya da API) ve politika metinleriniz bilgi bankasına işlenir, ardından asistan test edilip yayına alınır.
Sipariş durumunu nasıl bildirir?
Sipariş sisteminize API ile bağlandığında müşteriden sipariş numarasını ve kısa bir doğrulama bilgisini ister, ardından kargo durumunu bildirir. Başka bir müşterinin sipariş bilgisi hiçbir koşulda paylaşılmaz.
Yanıtını bilmediği bir soru gelirse ne olur?
Bilgi uydurmaz. Bilgi bankasında olmayan ya da insan kararı gerektiren konularda (şikâyet, özel sipariş, hasarlı ürün) konuşmayı özetiyle müşteri hizmetlerinize devreder.
Tek başına satın alınabilir mi?
Evet. BrainCommerce mevcut mağazanıza bağlanan tek başına bir üründür; kapsam kanal ve entegrasyon ihtiyacına göre teklifle belirlenir. Bizden hazır e-ticaret sitesi alırsanız asistan siteye entegre gelir ve chat AI için aylık 9,99 $ ödersiniz; web sitesinin ücreti ayrıdır.
Müşteri verilerimiz güvende mi?
Veriler Türkiye’deki sunucularda, KVKK ve GDPR’a uygun olarak işlenir ve mağaza bazında yalıtılır. Konuşma ve sipariş verileriniz genel yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz.
BrainCommerce’i
mağazanızla görün.
30 dakikalık demoda asistanı kataloğunuzdan birkaç ürünle gösteriyor, kanal ve entegrasyon kapsamını birlikte netleştiriyoruz.
- Telefon ve WhatsApp
- +90 850 303 10 81
- E-posta
- info@adtouchlabsturkiye.com
WhatsApp