Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 27.09.2026

Bu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), adtouchlabsturkiye.com internet sitesinde (“Site”) müşteri hesabı oluşturan kişi (“Üye”) ile ADTOUCH LABS TÜRKİYE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ TİC. LTD. ŞTİ. (“AdTouch Labs” veya “Şirket”) arasında, müşteri hesabının oluşturulması ve kullanılmasına ilişkin koşulları düzenler. Hesap oluşturma sırasında bu Sözleşmeyi onaylayarak koşulları kabul etmiş olursunuz.

Madde 1 – Taraflar

Şirket: ADTOUCH LABS TÜRKİYE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ TİC. LTD. ŞTİ., Skyport Rezidans No:1 Ofis 151, Beylikdüzü / İstanbul, MERSİS: 0008191010700001, Vergi dairesi / no: Beylikdüzü 0081910107, E-posta: info@adtouchlabsturkiye.com, Telefon: +90 850 303 10 81.

Üye: Site üzerinden üyelik formunu doldurarak müşteri hesabı oluşturan gerçek kişi veya tüzel kişi adına hesap oluşturan yetkili temsilci.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu; Üyenin müşteri hesabı aracılığıyla siparişlerini, faturalarını, lisanslarını, aboneliklerini, indirme bağlantılarını ve destek taleplerini görüntüleyip yönetebilmesine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hesap üzerinden yapılan satın almalar ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası’na tabidir.

Madde 3 – Üyelik Şartları

1. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
2. Bir şirket veya kurum adına hesap oluşturan kişi, o şirket veya kurumu temsil etmeye ve bu Sözleşmeyi onun adına kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder.
3. Üye, üyelik sırasında ve sonrasında verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu; bilgilerinde değişiklik olması halinde bunları hesabı üzerinden veya Şirkete bildirerek güncelleyeceğini kabul eder.
4. Üyelik ücretsizdir. Hesap üzerinden satın alınan ürün ve hizmetlerin bedeli ilgili siparişte belirtilir.

Madde 4 – Oturum Açma ve Hesap Güvenliği

1. Hesaba, e-posta adresi ve şifre ile oturum açılır. Şirket, hesap güvenliği için e-posta adresinin doğrulanmasını isteyebilir.
2. Üye, dilerse cep telefonuna SMS ile gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu ile de oturum açabilir veya bu kodu ek güvenlik adımı olarak kullanabilir. SMS gönderimi, hizmet sağlayıcımız Netgsm aracılığıyla yapılır. Doğrulama kodları kısa bir süre için ve yalnızca bir kez geçerlidir; hatalı deneme sayısı güvenlik amacıyla sınırlandırılabilir.
3. Üye; şifresini ve doğrulama kodlarını gizli tutmak, üçüncü kişilerle paylaşmamak, tahmin edilmesi güç ve başka hizmetlerde kullanmadığı bir şifre seçmek ve cihazının güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Şirket çalışanları hiçbir koşulda Üyeden şifresini veya doğrulama kodunu istemez.
4. Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemler Üye tarafından yapılmış kabul edilir. Ancak Şirketin güvenlik yükümlülüklerine aykırılığından veya Şirketin kusurundan kaynaklanan yetkisiz işlemlerden Üye sorumlu tutulmaz.
5. Üye, hesabının yetkisiz kullanıldığını veya şifresinin ya da telefon hattının başkasının eline geçtiğini fark etmesi halinde durumu derhal info@adtouchlabsturkiye.com adresine bildirir ve şifresini değiştirir. Şirket, olası bir güvenlik riskinde hesabı geçici olarak kilitleyebilir ve şifre yenilenmesini isteyebilir.

Madde 5 – Hesap Üzerinden Sunulan İşlevler

• Sipariş geçmişinin, faturaların ve ödeme durumlarının görüntülenmesi,
• Havale/EFT ödemelerine ait dekontların yüklenmesi,
• Satın alınan dijital ürünlerin indirilmesi ve lisans bilgilerine erişim,
• Abonelik ve süreli planların takibi, yenilenmesi ve iptali,
• Destek taleplerinin iletilmesi ve takibi,
• Hesap bilgilerinin ve iletişim tercihlerinin güncellenmesi.

Şirket, hesap işlevlerini geliştirme, değiştirme veya bir kısmını sonlandırma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler Üyenin satın aldığı ürün ve hizmetlere ilişkin haklarını ortadan kaldırmaz.

Madde 6 – Üyenin Yükümlülükleri

1. Üye, hesabını yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu Sözleşmeye, Kullanım Koşulları’na ve lisans koşullarına uygun olarak kullanır.
2. Üye; hesabını, indirme bağlantılarını veya lisans anahtarlarını lisans kapsamı dışında üçüncü kişilere devredemez, paylaşamaz veya satamaz.
3. Üye, hesaba otomatik araçlarla erişmeye, Şirketin sistemlerinin güvenliğini tehlikeye atmaya veya başkasının hesabına erişmeye çalışmaz.
4. Üye, dekont veya destek talebi olarak yüklediği belgelerde yalnızca işlem için gerekli bilgileri paylaşır; özel nitelikli kişisel veri veya ilgisiz üçüncü kişi bilgilerini yüklemez.

Madde 7 – Bildirimler ve İletişim

Şirket, hesap güvenliği, sipariş, ödeme, fatura, lisans süresi, abonelik yenileme hatırlatması ve hizmet değişikliklerine ilişkin bildirimleri Üyenin kayıtlı e-posta adresine ve/veya SMS ile gönderir. Bu bildirimler sözleşmenin ifası kapsamında olup ticari elektronik ileti niteliğinde değildir. Kampanya ve tanıtım amaçlı iletiler yalnızca Üyenin Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama Açık Rıza Metni kapsamında ayrıca onay vermesi halinde gönderilir ve bu onay dilediği zaman geri alınabilir.

Madde 8 – Kişisel Veriler

Üyenin kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan amaç ve hukuki sebeplerle işlenir. Hesap kapatıldığında hesap bilgileri, yasal olarak saklanması gereken kayıtlar (ör. fatura, sipariş ve sözleşme kayıtları) hariç olmak üzere, ilk periyodik imha döneminde (en geç 6 ay içinde) silinir veya anonim hale getirilir.

Madde 9 – Süre ve Fesih

1. Sözleşme, Üyenin hesap oluşturmasıyla yürürlüğe girer ve belirsiz sürelidir.
2. Üye, dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin hesabını hesap ayarlarından veya info@adtouchlabsturkiye.com adresine kayıtlı e-posta adresinden bildirimde bulunarak kapatabilir. Hesabın kapatılması, devam eden süreli planların bir sonraki dönem için yenilenmemesi sonucunu doğurur; ödenmiş dönemlere ilişkin haklar İptal ve İade Politikası’na tabidir.
3. Hesap kapatıldıktan sonra hesap üzerinden indirme bağlantılarına ve belgelere erişim sona erer. Üyenin, hesabını kapatmadan önce satın aldığı dijital ürünleri ve faturalarını indirmesi önerilir; talep halinde faturalar e-posta ile yeniden iletilir.
4. Şirket; Üyenin bu Sözleşmeye, Kullanım Koşullarına, lisans koşullarına veya mevzuata aykırı davranması, hesabın hileli veya yetkisiz işlemlerde kullanıldığına dair ciddi belirtiler bulunması ya da yetkili makamların talebi halinde hesabı askıya alabilir veya Sözleşmeyi feshedebilir. Durumun niteliği elverdiği ölçüde Üyeye önceden bildirim yapılır ve aykırılığı gidermesi için makul süre tanınır.
5. 24 ay boyunca oturum açılmayan ve aktif ürün, lisans veya aboneliği bulunmayan hesaplar, Üyeye en az 30 gün önceden e-posta ile bildirimde bulunulmak kaydıyla kapatılabilir.
6. Fesih, fesih tarihinden önce doğmuş hak ve yükümlülükleri etkilemez.

Madde 10 – Fikri Mülkiyet

Site ve müşteri hesabı arayüzü ile bunlar üzerinden sunulan yazılım, içerik ve dijital ürünler üzerindeki fikri mülkiyet hakları Şirkete veya lisans verenlerine aittir. Üyelik, Üyeye bu haklar üzerinde lisans koşullarında açıkça belirtilenler dışında herhangi bir hak tanımaz.

Madde 11 – Sorumluluk

Şirket, hesabın kesintisiz ve güvenli çalışması için makul özeni gösterir. Planlı bakım, güncelleme veya Şirketin kontrolü dışındaki nedenlerle hesaba erişimde geçici kesintiler olabilir. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Şirket, ücretsiz sunulan üyelik hizmetinin kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Bu sınırlama, Şirketin kast veya ağır ihmali ile tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları bakımından uygulanmaz.

Madde 12 – Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, bu Sözleşmeyi mevzuat değişiklikleri, güvenlik gereksinimleri veya hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle güncelleyebilir. Üyenin aleyhine olan esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce kayıtlı e-posta adresine veya oturum açıldığında hesap üzerinden bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Üye, yürürlük tarihinden önce hesabını ücretsiz olarak kapatabilir.

Madde 13 – Delil

Uyuşmazlık halinde Şirketin elektronik kayıtları, sistem ve oturum kayıtları ile e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu çerçevesinde delil niteliği taşır. Bu hüküm, Üyenin karşı delil sunma hakkını ortadan kaldırmaz.

Madde 14 – Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan Üyeler, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir; tüketici mahkemesinde dava açılmadan önce, kanunda öngörülen hallerde arabulucuya başvurulması zorunludur. Tüketici sıfatını taşımayan Üyelerle doğacak uyuşmazlıklarda, zorunlu arabuluculuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 15 – Yürürlük

Bu Sözleşme, Üyenin hesap oluşturma sırasında elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur. Onayın verildiği tarih, saat ve Sözleşme sürümü kayıt altına alınır. Sözleşmenin güncel metni her zaman bu sayfada erişilebilir durumdadır.